A. Definizioni
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’ente o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento (“responsabile del trattamento”).
I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identifi-cabile (ossia specifica o specificabile), quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, ecc. (“dati personali”).
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’ente o altro orga-nismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (“titolare del trattamento” o “titolare”).
Qualsiasi operazione con dati personali, indipendentemente dai mezzi o dai processi utilizzati, in particolar modo la raccolta, l’acquisizione, la conservazione, l’utilizzo, l’elaborazione, la di-vulgazione, l’archiviazione o la cancellazione di dati viene considerata come trattamento (“trat-tamento”).
Il Gruppo WALO è composto da società del Gruppo svizzere ed estere ("Gruppo WALO").
B. Finalità del trattamento
WALO tratta i seguenti dati personali per le seguenti finalità:
1. Ottimizzazione del nostro sito Internet e personalizzazione della nostra offerta
Tipologia di dati personali: indirizzo IP; si veda in particolar modo paragrafo G.3.4 riguardante Google Analytics e SEMrush
Finalità di utilizzo: conformemente al paragrafo G sotto
2. Marketing
Tipologia di dati personali: nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (cellulare); indirizzo e-mail
Finalità di utilizzo: Finalità di marketing in particolare marketing diretto per informarLa in merito alle pubblicazioni, manifestazioni, novità, servizi, prodotti e/o offerte di WALO, di altre aziende all’interno del gruppo WALO o di terzi che po-trebbero essere d’interesse; si veda anche paragrafo H
3. Adempimento contrattuale con i clienti
Tipologia di dati personali: nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (cellulare e rete fissa); indirizzo e-mail; eventuali altri da-ti che vengono trasmessi a WALO nel corso del rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale oppure per il cui trattamento WALO ha un legittimo interesse
Finalità di utilizzo: esecuzione del rispettivo rapporto contrattuale oppure del rapporto precontrattuale riguardante l’oggetto del contratto (ad esempio riguardante il Suo progetto edilizio)
4. Adempimento contrattuale con i partner commerciali
Tipologia di dati personali: nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (cellulare e rete fissa); indirizzo e-mail; numero di conto; eventuali altri dati il cui trattamento è necessario nell'ambito di un progetto o dell'esecuzione di un rappor-to contrattuale con WALO oppure che vengono indicati o resi accessibili a WALO da parte dei partner commercia-li, ad es. in virtù di richieste avanzate, della discussione e della verifica di dettagli progettuali; eventuali altri dati rilevanti che vengono trasmessi a WALO nel corso del rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale op-pure per il cui trattamento WALO ha un legittimo interesse
Finalità di utilizzo: pianificazione, esecuzione e amministrazione del rapporto d’affari (contrattuale) tra WALO e il partner commer-ciale, ad es. per coinvolgere i partner commerciali nell’erogazione dei servizi ai clienti di WALO e per espletare gli ordini di prodotti e servizi
5. Rapporti di lavoro
Tipologia di dati personali: nome; cognome; sesso; indirizzo; numero di telefono (cellulare e rete fissa); indirizzo e-mail; numero di previ-denza sociale; informazioni riportate sul curriculum; qua-lifiche; numero di conto di accredito dello stipendio; estratto del casellario giudiziale ed estratto del registro delle esecuzioni; eventuali altri dati rilevanti che vengo-no trasmessi a WALO nel corso del rapporto contrattuale o del rapporto precontrattuale oppure per il cui tratta-mento WALO ha un legittimo interesse
Finalità di utilizzo: realizzazione della procedura di candidatura; esecuzione di rapporti precontrattuali (ad es. trattativa contratto di lavoro); esecuzione del rapporto di lavoro; adempimento di obblighi da parte del datore di lavoro (ad es. paga-mento del salario); adempimento di obblighi di legge (ad es. calcolo con gli enti di previdenza sociale, rilascio di un certificato di lavoro).
C. Archiviazione
WALO archivia i dati personali come di seguito indicato:
Laddove durante la raccolta non venga indicata esplicitamente alcuna durata di archiviazione, i dati personali vengono cancellati a condizione che essi non siano più necessari per l’adempimento della finalità prefissate per la raccolta (si veda paragrafo C in alto) e che gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge (ad es. obblighi commerciali e fiscali di archivia-zione) non ne impediscano la cancellazione.
D. Consenso, base giuridica, revoca e diritti in materia di protezione dei dati
Qualora necessario ai sensi delle norme applicabili in materia di protezione dei dati, Le chiediamo il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, il quale costituirà quindi la base giuridica per il trattamento stesso. In tal modo, Lei riconosce tuttavia che la base giuridica per il trattamento (in funzione delle circostanze e della normativa in materia di protezione dei dati applicabile) si può individuare anche nell’esecuzione del contratto, nell’implementazione di misure contrattuali o precontrattuali o nella tutela di interessi legittimi, a condizione che le norme applicabili in materia di diritto alla protezione dei dati richiedano una tale base giuridica. Può revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare tuttavia la liceità del trattamento avvenuto in ragione del consenso conferito fino al momento della revoca. Inoltre, in funzione delle circostanze e della normativa in materia di protezione dei dati applicabile, Lei ha in particolar modo
- diritto alla comunicazione e/o all’accesso ai dati personali interessati;
- diritto alla rettifica, all’eliminazione oppure alla limitazione del trattamento dei dati per-sonali;
- diritto di opporsi al trattamento;
- diritto a proporre un ricorso presso le autorità di controllo competenti, nonché
- diritto al trasferimento dei dati/portabilità dei dati (ossia emissione dei dati personali in un formato elettronico in uso).
I diritti sopracitati non hanno alcuna ripercussione sui dati personali che vengono trattati per Lei come componenti di un rapporto contrattuale in essere o dell’erogazione di un servizio op-pure che possiamo o dobbiamo conservare per motivi legali.
Relativamente alla revoca e all’assolvimento dei Suoi ulteriori diritti in materia di protezione dei dati, nonché in caso di ulteriori domande, suggerimenti e commenti riguardanti il tema “prote-zione dati”, La preghiamo di contattare la persona responsabile per la protezione dei dati attra-verso i recapiti menzionati all’inizio (si veda paragrafo A).
E. Trasmissione dei dati
WALO non trasmetterà i Suoi dati a terzi a meno che
- non sia esplicitamente stabilito diversamente nella presente informativa sulla privacy (si veda di seguito in questo paragrafo F);
- non sia necessario per tutelare i Suoi interessi;
- non sia necessario per adempiere, avviare, gestire, eseguire o mantenere il Suo rap-porto contrattuale con WALO;
- non abbia precedentemente fornito il Suo consenso.
Tuttavia, WALO può trasmettere i Suoi dati personali ad altre aziende del gruppo WALO (si veda paragrafo B) senza restrizioni per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.
WALO nominerà altresì un responsabile del trattamento per hosting, manutenzione, ammini-strazione, archiviazione e altri servizi (come ad es. relativamente a backup, cloud storage, strumenti CRM, servizi di agenzie di comunicazione, altri servizi IT, servizi di risorse umane, servizi di agenzie di marketing, servizi di e-mail marketing, servizi finanziari quali contabilità e amministrazione fiduciaria),che trattano dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento delle finalità sopra indicate o di finalità simili.
A questo proposito, alcuni dei Suoi dati personali possono essere conservati o trattati fuori della Svizzera e dell’Unione Europea (o del SEE), anche in Paesi che non presentano un livello di protezione dati comparabilmente rigoroso (come in particolar modo negli USA). Se WALO memorizza o trasmette dati personali al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea (o del SEE), WALO stesso adotterà tutte le misure ragionevoli, necessarie ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, per garantire che i Suoi dati personali vengano comunque trat-tati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati. In que-sto caso, WALO garantisce di norma un'adeguata protezione dei dati concordando in maniera vincolante con il destinatario dei dati personali in tale paese terzo “non sicuro” clausole standard di protezione dei dati che l'autorità di controllo competente ha previamente approvato.
F. Trattamento dei dati mediante l’utilizzo del sito Internet
Utilizzando il sito Internet si conferisce il consenso alla conservazione e/o al trattamento dei dati ai sensi delle disposizioni della presente informativa sulla privacy.
1. Crittografia SSL
Per motivi di sicurezza e per la tutela della trasmissione di contenuti confidenziali, questo sito Internet utilizza un crittografia SSL. Una connessione criptata si riconosce dalla barra dell’indirizzo del browser, che passa da "http://" a “https://”, e dal simbolo del lucchetto nella stessa barra del browser.
2. File di log del server
Il provider di questo sito Internet rileva e memorizza automaticamente le informazioni in cosid-detti “file di log del server” che il Suo browser trasmette automaticamente a WALO. Questo sono in particolare:
- tipo e versione del browser;
- sistema operativo utilizzato;
- referrer URL;
- nome dell’host del computer dal quale avviene l’accesso;
- momento della richiesta del server;
- indirizzo IP.
Questi dati non vengono associati a persone specifiche. Non si procede al ricongiungimento di questi dati con altre fonti di dati. WALO si riserva di analizzare successivamente questi dati e, se possibile, di associarli qualora si venga a conoscenza di concreti indizi di uso illegale.
3. Impiego di cookie
3.1 Definizione
I cookie sono piccoli file che vengono salvati sul Suo computer o dispositivo mobile quando utilizza il nostro sito Internet.
3.2 Cookie strettamente necessari e non strettamente necessari
I cookie strettamente necessari sono file che vengono inviati al browser, sul disco rigido del computer, in modo da permetterci di offrire determinate funzioni.
Con l’ausilio dei cookie non strettamente necessari raccogliamo informazioni sui visitatori del sito Internet. Inoltre, utilizziamo i cookie non strettamente necessari per migliorare la facilità d’uso del sito Internet da parte dell’utente, ad esempio per adattare la nostra offerta ai desideri dell’utente e per rendergli la navigazione sul sito Internet il più confortevole possibile. Utiliz-ziamo i cookie anche al fine di ottimizzare la nostra pubblicità. Con i cookie possiamo presen-tarLe pubblicità che potrebbero essere particolarmente interessanti in base al Suo utilizzo del nostro sito Internet. Il nostro obiettivo è di rendere la nostra offerta Internet il più allettante possibile e di presentarLe una pubblicità che corrisponde ai Suoi ambiti di interesse.
3.3 Cookie di sessione e cookie persistenti
I cosiddetti “cookie di sessione” vengono eliminati automaticamente al termine della Sua visita al sito.
Inoltre, utilizziamo anche cookie persistenti. Essi rimangono sul Suo computer o dispositivo mobile anche al termine della sessione del browser fino a quando non è Lei stesso ad eliminar-li. Alla successiva visita al nostro sito Internet da parte Sua, vengono individuate automatica-mente le impostazioni che preferisce. A seconda del tipo di cookie, questi cookie rimangono per un periodo che va da un mese a dieci anni sul Suo computer o dispositivo mobile e vengo-no disattivati automaticamente allo scadere del termine programmato. Servono inoltre a rende-re il nostro sito Internet più facile da consultare per gli utenti, più efficacie e sicuro. Grazie a questi cookie sul sito, Le verranno mostrate, ad esempio, informazioni studiate appositamente in base ai Suoi interessi.
3.4 Strumenti di analisi web
Per migliorare e ottimizzare costantemente l’offerta Internet, questo sito Internet utilizza in particolar modo Google Analytics, un servizio di analisi web della Google LLC (USA) e/o Goo-gle Ireland Limited (Irlanda), nonché SEMrush, uno strumento di ottimizzazione di online mar-keting della Semrush Inc. (USA) e/o Semrush CZ s.r.o. (Repubblica Ceca).
Questi servizi di analisi web o di ottimizzazione web mettono a disposizione di WALO dati, valutazioni, statistiche e grafici che forniscono chiarimenti sull'utilizzo di questo sito Internet. I dati sull'utilizzo di questo sito Internet vengono trasmessi al server utilizzato a tal fine negli Stati Uniti e/o in Irlanda e/o nella Repubblica Ceca.
Nei cookie utilizzati da questi servizi non viene memorizzato alcun dato personale ad eccezione degli indirizzi IP (che vengono trasmessi integralmente a questi servizi solo in casi ecce-zionali e che, anche in forma integrale, non costituiscono necessariamente dati personali).
3.5 Attivazione, disattivazione ed eliminazione dei cookie
In tutti i browser web esiste la possibilità di attivare, disattivare o di eliminare l’utilizzo di coo-kie configurando debitamente le impostazioni o le opzioni del browser. Nel caso in cui i cookie vengano disattivati o eliminati, in toto o in parte, potrebbe darsi che non tutte le funzioni del sito Internet siano disponibili.
3.6 Cookie e dati personali
Nei cookie da noi utilizzati non viene memorizzato alcun dato personale ad eccezione degli indirizzi IP (che, anche in forma integrale, non costituiscono necessariamente dati personali). I cookie da noi utilizzati non vengono associati ad alcuna persona specifica. In caso di attiva-zione di un cookie, ad esso viene assegnato un numero identificativo.
4. Librerie di script
Per fornire contenuti correttamente, utilizziamo sul nostro sito Internet librerie di script e libre-rie di caratteri (ad es. Google Webfonts). L’apertura di una libreria di script o di caratteri com-porta l’attivazione di una connessione con il fornitore della libreria. È possibile che il gestore della libreria rilevi i dati di questa connessione.
5. Google Maps
Utilizziamo un’interfaccia per dati geo-specifici di Google per visualizzare informazioni basate sulla posizione. Facendo ciò, Google registra e utilizza i dati relativi all’utilizzo della funzione mappa. È possibile ottenere informazioni in merito all’utilizzo dei dati da parte di Google nell’informativa sulla privacy di Google.
6. Link ad altri siti Internet e social plugin
Questo sito Internet contiene link che rimandano ad altri siti Internet. WALO non può influire sul comportamento dei gestori dei siti relativamente all’osservanza o inosservanza delle di-sposizioni applicabili in materia di protezione. WALO esclude qualunque responsabilità nei confronti dei siti Internet consultabili mediante i link di terzi.
Su questo sito Internet possono essere impiegati social plugin di diversi provider delle reti sociali. Mediante questi plugin, le rispettive reti sociali possono utilizzare le informazioni, tra cui possono rientrare anche i dati personali. Se l’interessato ha eseguito il login in una rete sociale mentre visita contemporaneamente il nostro sito Internet, è probabile che verranno trasmessi dei dati personali. Non abbiamo alcuna influenza su quali dati vengono utilizzati. Da parte nostra, non viene registrato alcun dato personale dai social plugin. Nelle direttive con-cernenti la protezione dei dati delle rispettive reti sociali si trovano chiarimenti sulla raccolta, sul trattamento e sull’utilizzo dei dati personali.
G. Newsletter
È possibile registrarsi alla newsletter della nostra azienda mediante un modulo o via e-mail. Per l’invio della newsletter utilizzeremo un apposito software che garantisce una protezione dei dati conforme.
Ha la possibilità di disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento. In ogni newsletter si trova un apposito link di disiscrizione. Se dovesse mancare il link, La preghiamo di contattare la persona responsabile per la protezione dei dati del nostro sito (si veda paragrafo A). La no-stra newsletter può contenere un web beacon. Un web beacon è una grafica in miniatura che viene inserita in tali e-mail per permettere una registrazione del file di log e un’analisi del file di log. In questo modo, è possibile eseguire una valutazione statistica del successo o insucces-so delle campagne di marketing online. L’analisi può avvenire in maniera anonima o con rife-rimento a dati personali.
H. Sicurezza e responsabilità civile
WALO protegge i dati personali da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione adottando misure adeguate. A questo scopo, WALO impiega misure di sicurezza appropriate a livello tecnico e organizzativo, le quali vengono migliorate costante-mente in conformità con gli sviluppi tecnologici. WALO non può tuttavia garantire l’assoluta sicurezza dei dati. Con la presente, WALO esclude espressamente qualunque responsabilità, nell’ambito di quanto consentito per legge, per perdite o danni che Lei subisce, o ha subito, direttamente o indirettamente, in relazione a violazioni della presente informativa sulla privacy, al trattamento dei dati da parte di WALO o di una società del gruppo WALO, al Suo utilizzo del sito Internet o alle informazioni presenti sul sito. Questa dichiarazione di esclusione di respon-sabilità esonera, oltre a WALO, anche tutte le società del gruppo WALO, nonché i loro partner, direttori, organi, dipendenti e rappresentanti.
I. Consenso di terzi
Se Lei opera in qualità di mediatore o, diversamente, per conto di una terza parte oppure forni-sce a WALO informazioni su una terza parte (ad es. in qualità di address broker), con la pre-sente dichiara di essere un rappresentante autorizzato o un incaricato di questa terza parte e/o che ci ha dato o ha ricevuto da parte nostra tutti i consensi necessari (come richiesto dalla legge vigente ed applicabile) di queste terze parti per la raccolta, il trattamento, l'uso e la di-vulgazione dei loro dati personali e/o di soddisfare tutti gli altri requisiti previsti dalla legge applicabile così da permetterci il trattamento dei dati personali pertinenti di tali terze parti come concordato.
J. Disposizioni finali
WALO si riserva il diritto di modificare il contenuto della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente la pre-sente informativa.
Qualora una o più disposizioni o parti di questa informativa sulla protezione dei dati fosse o diventasse nulla o invalida, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. Nel caso in cui una disposizione sia invalida o nulla, essa sarà sostituita da una valida che si avvicini il più possibile allo scopo della disposizione invalida o nulla che viola la presente informa-tiva sulla privacy.
Salvo eventuali leggi obbligatoriamente applicabili in materia di protezione dei dati, la presente informativa sulla privacy è soggetta al diritto svizzero sostanziale, ad esclusione delle norme di conflitto. Il foro competente esclusivo è Zurigo 1, Svizzera, fatti salvi eventuali fori esteri (aggiuntivi) competenti ai sensi del diritto straniero obbligatorio.
Ultimo aggiornamento: 14.07.2023, versione 2
