B. Définitions
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, autorité, institution ou tout autre organisme traitant les données à caractère personnel à la demande du responsable (« sous-traitant »).
Les « données à caractère personnel » sont des informations qui se réfèrent à une personne physique déterminée ou déterminable (donc identifiée ou identifiable), telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la date de naissance etc. (« données à caractère personnel »).
« Responsable » désigne la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui décide seul, ou conjointement avec des tiers, des objectifs et des moyens de traitement des données à caractère personnel (« responsable »).
Tout processus lié aux données à caractère personnel, indépendamment des supports et pro-cessus utilisés, et notamment la collecte, l'acquisition, l'enregistrement, l'utilisation, la gestion, la divulgation, l'archivage ou la suppression de données est désigné comme un traitement (« traitement » ou « traiter »).
Le groupe WALO se compose des sociétés du groupe en suisse et à l'étranger («Groupe WALO»).
C. Finalités du traitement
WALO traite les données à caractère personnel suivantes aux finalités suivantes :
1. Optimisation de notre site Internet et personnalisation de notre offre
Type de données à caractère personnel : adresse IP ; cf. paragraphe G.3.4 concernant Google Analytics et SEMrush.
Objectif d'utilisation : selon paragraphe G ci-après.
2. Marketing
Type de données à caractère personnel : prénom ; nom ; sexe ; adresse ; numéro de téléphone (mobile) ; adresse e-mail.
Objectif d'utilisation : objectifs marketing/marketing direct, pour vous informer des publications, événements, nouveautés, prestations de service, produits et/ou offres de WALO, d'autres en-treprises au sein du Groupe WALO ou de tiers suscep-tibles de vous intéresser ; cf. également paragraphe H.
3. Exécution des contrats avec des clients
Type de données à caractère personnel : prénom ; nom ; sexe ; adresse ; numéro de téléphone (mobile et fixe) ; adresse e-mail ; éventuelle-ment d'autres données transmises à WALO dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle, ou données dont le traitement relève d'un intérêt légitime pour WALO.
Objectif d'utilisation : développement d'une relation contractuelle ou précon-tractuelle concernant l'objet du contrat (ou votre projet de construction).
4. Exécution des contrats avec des partenaires commerciaux
Type de données à caractère personnel : prénom ; nom ; sexe ; adresse ; numéro de téléphone (mobile et fixe) ; adresse e-mail ; numéros de compte ; toute autre donnée dont le traitement est requis dans le cadre d'un projet ou du développement d'une re-lation contractuelle avec WALO ou que des partenaires commerciaux ont indiquées ou transmises à WALO, par ex. dans le cadre de demandes, d'entretiens et vérifica-tions de détails d'un projet ; éventuellement d'autres données transmises à WALO dans le cadre d'une rela-tion contractuelle ou précontractuelle, ou données dont le traitement relève d'un intérêt légitime pour WALO.
Objectif d'utilisation : planification, exécution et gestion des relations com-merciales (contractuelles) entre WALO et le partenaire commercial, par ex. pour inclure des partenaires com-merciaux aux prestations de services délivrées à la clientèle de WALO et pour traiter des commandes de produits et de services.
5. Relations de travail
Type de données à caractère personnel : prénom ; nom ; sexe ; adresse ; numéro de téléphone (mobile et fixe) ; adresse e-mail ; numéro de sécurité sociale ; informations sur le CV ; qualifications ; numéro de compte salarié ; extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites ; éventuellement toute autre donnée pertinente transmise à WALO dans le cadre d'une relation de travail, d'une candidature, ou toute don-née dont le traitement relève d'un intérêt légitime pour WALO.
Objectif d'utilisation : exécution du processus de candidature ; exécution d'une relation précontractuelle (par ex. négociation d'un con-trat de travail) ; exécution d'une relation de travail ; exé-cution des obligations de l'employeur (par ex. versement d'un salaire) ; exécution des obligations légales (par ex. facturation avec les autorités compétentes de la sécurité sociale, émission d'un certificat de travail).
D. Enregistrement
WALO enregistre les données à caractère personnel comme suit :
Tant qu'aucune durée d'enregistrement n'est indiquée lors de la collecte des données, les données à caractère personnel sont supprimées, dans la mesure où elles ne sont plus re-quises pour atteindre un objectif (cf. paragraphe C ci-dessus), à moins que des obligations légales de conservation ne s'opposent à leur suppression (par ex. obligations de conservation relevant du droit commercial et fiscal).
E. Accord, base juridique, révocation et droits en termes de protection des données
Dans la mesure où les dispositions légales en vigueur relevant de la protection des données le requièrent, nous demandons à recueillir votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, constituant ainsi la base juridique à leur traitement. Par les présentes, vous reconnaissez que la base juridique du traitement, selon les circonstances et la législation applicable en matière de protection des données, peut également résider dans l'exécution du contrat, de mesures contractuelles ou précontractuelles ou dans la préservation d'intérêts légitimes, dans la mesure où les dispositions légales en vigueur relevant de la protection des données requièrent une telle base juridique. Tout consentement éventuel peut être révoqué à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la légitimité du traitement survenu jusqu'à sa révocation suite au consentement recueilli. Vous avez également le droit de contester le trai-tement, selon les circonstances et la législation applicable en matière de protection des don-nées, notamment
- le droit de divulgation ou d'accès aux données à caractère personnel concernées ;
- le droit de rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement des données à ca-ractère personnel ;
- le droit d'opposition au traitement ;
- le droit à un recours juridictionnel auprès d'une autorité de contrôle ; ainsi que
- le droit à la portabilité des données/transmissibilité (c.-à-d. communication des don-nées à caractère personnel sous un format électronique usuel).
Les droits mentionnés ci-dessus n'ont aucun effet sur les données à caractère personnel que nous traitons pour vous comme élément d'une relation contractuelle en cours ou d'une presta-tion de service ou que nous devons conserver pour des raisons juridiques.
Pour toute question liée à la révocation, à la préservation de vos droits à la protection des données et pour toute autre demande, suggestion et commentaire autour de la protection des données, veuillez contacter le délégué à la protection des données dont les coordonnées figu-rent ci-dessus (cf. paragraphe A).
F. Transmission des données
WALO ne transmettra aucune de vos données à caractère personnel à des tiers, à moins
- d'une disposition contraire et expresse dans la présente politique de confidentialité (cf. ci-après au paragraphe F) ;
- que cela ne soit nécessaire pour préserver vos intérêts ;
- que cela ne soit nécessaire pour atteindre, démarrer, gérer, exécuter ou préserver la relation commerciale entretenue avec WALO ;
- que vous y ayez préalablement consenti.
Cependant, WALO peut transmettre vos données à caractère personnel de manière illimitée à d'autres entreprises du Groupe WALO pour répondre aux objectifs mentionnés dans la pré-sente politique de confidentialité (cf. paragraphe B).
En outre, WALO nomme des sous-traitants pour l'hébergement, la maintenance, la gestion, l'enregistrement et tout autre type de prestations de services (par ex. pour le back-up, le stockage dans le cloud, l'outil CRM, les prestations de service d'une agence média, tout autre type de prestations informatiques, prestations RH, prestations d'une agence de marketing, prestations de marketing par e-mail, prestations financières comme de la comptabilité et de la fiducie), afin de traiter des données à caractère personnel dans la mesure où cela est requis afin d'atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou finalités similaires.
Dans ce contexte, certaines de vos données à caractère personnel peuvent être enregistrées ou traitées hors de Suisse et de l'Union européenne (ou de l'EEE), et même dans des pays ne présentant pas un niveau de protection des données aussi rigoureux (par exemple, aux États-Unis). Lorsque WALO enregistre ou transmet dans un tel contexte des données à caractère personnel hors de Suisse ou de l'Union européenne (ou de L'EEE), WALO entreprend toutes les étapes acceptables et requises par la loi de protection des données applicable et en vi-gueur, afin de vous garantir que vos données à caractère personnel fassent l'objet d'un traite-ment demeurant sûr et conforme à la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, WALO garantit généralement une protection des données adaptée, du fait d'avoir formellement con-venu de clauses standard de protection des données, préalablement approuvées par l'autorité de contrôle responsable, avec le destinataire des données à caractère personnel dans un tel pays tiers réputé comme « peu sûr ».
G. Traitement des données lors de l'utilisation du site Internet
En utilisant notre site Internet, vous acceptez que vos données soient enregistrées et/ou trai-tées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.
1. Cryptage SSL
Pour des raisons de sécurité et de protection lors de la transmission de contenus confiden-tiels, ce site Internet utilise un cryptage SSL. Vous pouvez identifier une connexion cryptée à la barre d'adresse du navigateur, qui change de « http:// » à « https:// », et au symbole de verrou qui s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur.
2. Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des « fichiers journaux de serveur » que votre navigateur transmet automatiquement à WALO. Il s'agit notamment :
- du type et de la version du navigateur ;
- du système d'exploitation utilisé ;
- de l'URL référent ;
- du nom d'hôte de l'ordinateur consultant ;
- de l'heure de la requête du serveur ;
- de l'adresse IP.
Ces données ne sont pas attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas mises en relation avec d'autres sources d'information. WALO se réserve le droit d'analyser ultérieurement ces données, et de les attribuer à une personne spécifique dans la mesure du possible, si l'entreprise détecte concrètement des signes d'une utilisation illicite.
3. Utilisation de cookies
3.1 Définition
Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous utilisez notre site Internet.
3.2 Cookies impératifs et non impératifs
Les cookies impératifs sont des fichiers envoyés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, afin que nous puissions vous proposer certaines fonctions.
En utilisant des cookies non impératifs, nous collectons des informations sur les visiteurs de notre site Internet. En outre, nous utilisons des cookies non impératifs afin d'améliorer l'expé-rience intuitive sur le site Internet, en adaptant par exemple notre offres aux souhaits de la clientèle et en rendant aussi simple que possible la navigation sur les pages. Nous utilisons également les cookies afin d'optimiser notre publicité. Les cookies nous permettent de vous présenter des publicités particulièrement intéressantes suite à l'utilisation de notre site Inter-net. Notre objectif est alors de vous rendre notre offre Internet aussi attractive que possible et de vous présenter des publicités correspondant à vos centres d'intérêt.
3.3 Cookies de session et cookies permanents
Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite.
Nous utilisons également des cookies permanents. Ces cookies restent enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile à la fin de votre session de navigation, jusqu'à ce que vous les effaciez. Ils permettent d'identifier automatiquement vos préférences de saisie et de réglage lors de votre prochaine visite du site Internet. Selon leur nature, ces cookies restent enregis-trés durant un mois et dix ans sur votre ordinateur ou appareil mobile, avant d'être automati-quement désactivés à l'issue de cette période programmée. Les cookies servent à rendre notre site Internet plus intuitif, plus efficace et plus sûr. Grâce à ces cookies, le site vous pré-sente par exemple des informations correspondant tout spécialement à vos intérêts.
3.4 Outils d'analyse Web
Pour améliorer et optimiser continuellement notre offre Internet, ce site Internet utilise notam-ment Google Analytics, service d'analyse web de Google LLC (États-Unis) et/ou de Google Ireland Limited (Irlande) ainsi que SEMrush, outil d'optimisation marketing en ligne de Se-mrush Inc. (États-Unis) et/ou de Semrush CZ s.r.o. (République tchèque).
Ces services d'analyse et d'optimisation web mettent à la disposition de WALO des données, évaluations, statistiques et graphiques lui permettant de se renseigner sur l'utilisation de son site Internet. Les données sont alors transmises, lors de l'utilisation de ce site Internet, aux serveurs correspondants situés aux États-Unis et/ou en Suisse et/ou en République tchèque.
Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée dans les cookies utilisés par ces ser-vices, à l'exception de l'adresse IP (laquelle est transmise à ces services sous sa forme com-plète dans des cas exceptionnels seulement, cette forme complète n'affichant aucune donnée à caractère personnel impérative).
3.5 Activation, désactivation et suppression de cookies
Sur tous les navigateurs Web, il est possible d'activer, de désactiver ou de supprimer l'utilisa-tion des cookies en accédant aux réglages ou options correspondantes du navigateur utilisé. Si des cookies sont désactivés ou supprimés de manière totale ou partielle, toutes les fonc-tions du site Internet ne seront pas alors accessibles.
3.6 Cookies et données à caractère personnel
Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée dans les cookies que nous utilisons, à l'exception de l'adresse IP (dont la forme complète n'affiche aucune donnée à caractère per-sonnel impérative). Les cookies que nous utilisons ne sont attribués à aucune personne spéci-fique. Un numéro d'identification est créé lors de l'activation d'un cookie.
4. Bibliothèques de scripts
Pour afficher correctement nos contenus, nous utilisons sur notre site Internet des biblio-thèques de scripts et de polices (par ex. Google Webfonts). Consulter une bibliothèque de scripts ou de polices a pour conséquence de créer une connexion avec l'exploitant de la biblio-thèque. Il est possible que l'exploitant de la bibliothèque collecte cette connexion.
5. Google Maps
Nous utilisons une interface contenant des données géo-spécifiques de Google, afin de visua-liser des informations axées sur un lieu. Google enregistre et utilise alors des données liées à l'utilisation de la fonction carte. Vous pouvez consulter des informations sur l'utilisation des données par Google dans la politique de confidentialité Google.
6. Liens vers d'autres sites Internet et plugins sociaux
Ce site Internet comporte des liens vers d'autres sites Internet. WALO n'a aucune influence sur la manière dont leurs gestionnaires respectent les politiques de confidentialité applicables. WALO ne porte aucune responsabilité pour les sites de tiers consultables via les liens du site.
Les plugins sociaux de différentes exploitants de réseaux sociaux peuvent être utilisés sur ce site Internet. Ces plugins permettent aux différents réseaux sociaux d'exploiter des informa-tions auxquelles peuvent également appartenir des données à caractère personnel. Dans la mesure où les personnes concernées sont connectées parallèlement à un réseau social durant la visite de notre site Internet, il est évident que des données à caractère personnel seront transmises. Nous n'avons aucune influence sur le type de données utilisées. À partir de notre site Internet, aucune donnée à caractère personnel n'est enregistrée par des plugins sociaux. La politique de confidentialité du réseau social correspondant permet de se renseigner sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel.
H. Newsletter
Il est possible que vous puissiez vous abonner à la newsletter de notre entreprise en remplis-sant un formulaire, ou par e-mail. Pour l'envoi de cette newsletter, nous utilisons un logiciel prévu à cet effet, lequel garanti une protection conforme des données.
Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de notre newsletter. Dans chaque newsletter se trouve un lien de désabonnement correspondant. En l'absence de ce lien, nous vous prions de vous adresser au délégué à la protection des données de notre site Internet (cf. paragraphe A). Notre newsletter peut contenir un pixel espion. Un pixel espion est une minuscule image numérique intégrée aux e-mails pour permettre l'enregistrement de fichiers journaux et l'analyse de ces derniers. Ce processus permet d'obtenir une évaluation statistique de la réussite ou de l'échec de campagnes marketing en ligne. L'analyse peut être anonymisée ou permettre de déduire des données à caractère personnel.
I. Sécurité et responsabilité
WALO prend des mesures adaptées afin de protéger les données à caractère personnel contre leur perte, abus, accès interdit, divulgation, modification ou destruction. À cet effet, WALO met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, que l'entre-prise améliore continuellement en fonction des avancées technologiques. WALO ne peut ce-pendant pas garantir une sécurité absolue des données. Par les présentes, WALO exclut ex-pressément toute responsabilité, dans la mesure où la loi l'autorise, pour les pertes et dom-mages que vous pourriez subir ou avoir subi directement, indirectement, immédiatement ou non dans le cas d'une violation de la présente politique de confidentialité, du traitement des données effectué par WALO ou par une entreprise du Groupe WALO, de votre utilisation du site Internet ou d'informations sur le site Internet. Cette exclusion de responsabilité exonère WALO et l'ensemble des entreprises du Groupe WALO ainsi que ses partenaires, directeurs, organes, employés et représentants.
J. Consentement de tiers
Si vous agissez au titre d'intermédiaire ou autre personne pour le compte d'un tiers, ou si vous fournissez à WALO des informations par l'intermédiaire d'une tierce partie (par ex. en tant que courtier en adresse), vous déclarez par les présentes être un représentant ou mandataire autorisé par cette tierce partie et/ou avoir reçu de cette dernière toutes les autorisations re-quises (comme exigé par la loi applicable et en vigueur) concernant la collecte, le traitement, l'utilisation et la divulgation de ses données à caractère personnel effectuées par nos services et/ou satisfaire à l'ensemble des exigences diverses conformément à la loi applicable, afin que nous puissions traiter les données à caractère personnel correspondantes d'une telle tierce partie.
K. Dispositions finales
WALO se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, le contenu de la pré-sente politique de confidentialité. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.
Si une ou plusieurs dispositions de la présente politique de confidentialité est ou devient entiè-rement ou partiellement caduques, la validité des dispositions restantes n'en sera pas affec-tée. En cas d'invalidité ou de nullité d'une disposition, cette dernière sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus de l'objectif de la disposition invalide ou nulle et por-tant atteinte à la présente politique de confidentialité.
Sous réserver de toute éventuelle loi impérativement applicable à la protection des données, la présente politique de confidentialité est soumise au droit matériel suisse, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Le lieu de compétence exclusif est Zurich 1, Suisse, sous réserve de tout éventuel lieu de compétence (supplémentaire) à l'étranger, également applicable en vertu du droit étranger contraignant.
Etat: 14.07.2023, version 2
