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Chi siamo Gestione della qualità

Rischio, sicurezza, qualità e protezione ambientale.

Chi siamo Gestione della qualità

Rischio, sicurezza, qualità e protezione ambientale.

Chi siamo

La gestione della qualità (RSQU) si fonda sulla missione aziendale di WALO. La politica RSQU si manifesta negli ambiti di sicurezza sul lavoro e tutela ambientale, soddisfazione dei clienti ed economicità, ed emerge nei seguenti principi di lavoro, esposti in maniera gerarchica:

1. Sicurezza sul lavoro e tutela ambientale:

Sicurezza sul lavoro e tutela ambientale hanno la massima priorità in tutti i prodotti e i servizi WALO. Oltre al costante rispetto delle norme di legge, WALO si prefigge ulteriori requisiti a cui adempiere. Per evitare infortuni e malattie professionali, nonché casi di inquinamento ambientale, si tengono corsi di formazione e si emettono e applicano direttive interne. L’obiettivo è il costante miglioramento delle prestazioni in materia di sicurezza sul lavoro e tutela ambientale.

 

2. Soddisfazione dei clienti:

Per soddisfazione dei clienti si intende la coincidenza fra svolgimento dell’incarico e richieste dei clienti. Il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi punta esattamente a garantire la massima qualità e a soddisfare le esigenze dei clienti.

 

3. Economicità:

Tutte le attività sono tenute a rispettare il principio dell’economicità. A tale scopo è necessario preparare e implementare in modo ottimale i processi lavorativi.

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